documentación
Ponemos a vuestra disposición los documentos que publicamos desde el Programa para el fomento de la calidad en las ONG de acción social y otros de interés: normas de calidad, legislación sobre calidad y ONG, etc.
Además, contáis con una sección específica dedicada a recoger una amplia bibliografía y otros recursos de información.
Nuestras publicaciones: Folletos didácticos sobre calidad
Requisitos Declaración de Compromiso para la Calidad
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72 entidades han suscrito ya la Declaración de Compromiso por la Calidad
El número de organizaciones que han suscrito la Declaración de Compromiso por la Calidad en el Tercer Sector de Acción Social se eleva ya a 72. Es...
La consultoría social y las relaciones de colaboración
En la medida en que cualquier ámbito de la vida pública, social o económica se va desarrollando y estructurando parece lógico que, junto a organizacio...
Dentro de la colección debates OTS se presentan los principales retos del Tercer Sector identificados. En esta lectura podemos encontrar a modo de ...
Guía para una Gestión basada en Procesos
La presente guía tiene como objeto establecer los principios y las directrices que permitan a una organización adoptar de manera efectiva un enfoque b...
Responsabilidad Social Corporativa
La empresa genera beneficios, crea puestos de trabajo, paga impuestos y se espera que demuestre compromiso con valores sociales y medioambientales. La...
La gestión de la calidad es un concepto que se veía poco útil hasta hace muy poco tiempo en el Tercer Sector. Pero ahora se ha instalado en el discurs...
Tercer número del "Boletín Q" de este año 2006, en el que destacamos El valor de las personas en la implantación de un sistema de calidad. Incluye bue...
Presentación del Programa de Calidad. Ed. 2005
Tríptico que explica de forma resumida el Programa para el fomento de la calidad en las ONG de acción social: objetivos, actividades y ONG que compone...
Folleto divulgativo: "Calidad, ventajas y requisitos previos"
Segunda entrega de los trípticos didácticos dedicados a la calidad. Se ha enviado también por correo postal junto al segundo número del Boletín Q....
Folleto divulgativo: "Cómo implantar un sistema de calidad"
3ª entrega de los folletos didácticos sobre calidad, que se ha enviado por correo postal junto con el nº 3⁄2004 del Boletín Q. Con ello acaba...
Folleto divulgativo: "Principios de la calidad"
Inauguramos la colección de folletos divulgativos sobre calidad. Esta primera entrega recoge de una manera didáctica los "Principios de la calidad"....
Presentación del Programa para el fomento de la calidad en las ONG de acción social
Este tríptico resume y presenta el Programa para el fomento de la calidad en las ONG de acción social....
es una shell ...
Nuestras publicaciones: Boletín trimestral
Segundo número del "Boletín Q" de este año 2006, en el que destacamos el anuncio de las Jornadas de debate sobre calidad en el tercer sector que se ce...
Ponemos a vuestra disposición un nuevo número del Boletín Q, que este año amplía su espacio a 8 páginas, para poder incluir más contenidos sobre calid...
Número extraordianrio de nuestro Boletín Q en el cual se recogen las actividades desarrolladas duarante el ejercicio 2005 y su repercusión....
Cuarto y último número en 2005 de nuestro "Boletín Q", dedicado al liderazgo y la comunicación dentro de las organizaciones. Incluye glosario de térmi...
El tercer número de 2005 de nuestro Boletín Q está dedicado a introducir a las ONG en la planificación estratégica, como metodología que es para prepa...
Segundo número de 2005 de nuestro "Boletín Q", que también editamos en papel y será distribuido a finales de junio por correo postal entre aquellas ON...
Primer número en 2005 del "Boletín Q". Contiene un resumen de las actividades previstas para este año dentro de nuestro Progama, además de las seccion...
Este último número del primer año del boletín va dedicado a resumir los resultados obtenidos en 2004 por el Programa para el fomento de la calidad en ...
Se trata del tercer número de 2004 del Boletín que publica nuestro Programa; su distribución por correo postal se hará junto con el nº 3 de la colecci...
Segundo número de nuestro boletín, que también se distribuye por correo postal. En la distribución postal este nº2 de 2004 irá acompañado del segundo ...
Primer número de nuestro Boletín Q de 2004, que también distribuimos por correo postal....
Nuestras publicaciones: Hoja informativa
Segunda newsletter con noticias del Programa para el fomento de la calidad en ONG de acción social....
Hoja Quincenal nº 1 del 25⁄06⁄2004
Primer número de nuestra newsletter....
Normas de calidad
Norma de ONG con Calidad, recientemente revisada...
Otros documentos
Manual para el Curso Básico en Gestión de Calidad para ONG de Acción Social
La Plataforma de ONG de Acción Social dentro del Programa Fomento de la calidad, ha publicado durante el año 2008 un Manual de apoyo para sus cursos d...
El estado de la calidad en las ONG de Acción Social
En la presentación de la publicación destacan la importancia de la calidad en la tarea de las entidades en cinco convicciones que a la vez son cinco c...
Instrumentos para la gestión de la calidad en las ONG: perspectiva internacional
Dentro de las publicaciones que realiza, la Fundación Luis Vives ha presentado, en el mes de diciembre, el libro Instrumentos para la gestión de la ca...
Guía para la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia
Dentro de la colección “Cuadernos de gestión”, la Fundación Luis Vives publica el segundo número, Guía para la aplicación del Modelo EFQM de Excelenci...
Gestión de la calidad en las organizaciones no lucrativas de intervención social
El Observatorio del Tercer Sector de Bizkaia elabora una serie de publicaciones que constituyen una herramienta para difundir, entre las organizacione...
Libro del Congreso. Calidad, Tercer Sector y Política Social
Los días 12 y 13 de diciembre de 2006, 150 representantes de 85 Organizaciones No Gubernamentales de todo el territorio español se reunieron en Madrid...
Borrador de Plan Estratégico para el fomento de la calidad en las ONG de acción social 2003-2005
Borrador o proyecto, por tanto, aún sin aprobar, del Plan Estratégico cuyos principios rectores guían nuestro Programa para el fomento de la calidad e...
Accesibilidad - (c) Programa para el fomento de la calidad en las ONG de acción social
Contacto:
- Correo-e info@q-ong.org
- Tlf. 91 535 43 02